يمكنك للعميل التعديل على حجزه بحسب الوقت المتاح للتعديل ويمكنه إلغاء الحجز أيضا ، ولكن بعد تحصيل رسوم المواصلات والمرافق السكنية في حال تم تحصيل السكن والمواصلات قبل الإلغاء ، وكذلك يتم حسم رسوم التأشيرة (الفيزا) في حال تتطلب الرحلة تأشيرة وقد تم دفع رسومها قبل إلغاء الحجز .
الإلغاء من قبل الشركة:
- إذا تم إلغاء الرحلة من طرفنا بسبب ظروف قاهرة (إلغاء من شركات الطيران/الفنادق/الجهات المنظمة) يتم إعادة كامل المبلغ أو تعويض العميل برحلة بديلة حسب رغبته.
آلية الاسترجاع:
- في حال حصول إلغاء للطلب يتم ارجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
ملاحظات:
- يمكن للعميل تحويل الحجز لشخص آخر بعد التنسيق مع إدارة الحجوزات من خلال التواصل عبر الرقم +966536466263
